Πολιτική αλλαγών και επιστροφών
Όροι και προϋποθέσεις για αλλαγή προϊόντος
Το αίτημα σας μπορεί να πραγματοποιηθεί εφόσον η αίτηση για αλλαγή γίνει το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του πακέτου, το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση χωρίς να έχει υποστεί φθορές, δεν έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες του κατασκευαστή και υπάρχει η αρχική του συσκευασία. Εφόσον ισχύουν οι παραπάνω προϋποθέσεις ακολουθείτε την εξής διαδικασία:
- Επικοινωνείτε μαζί μας τηλεφωνικά στο +306937209856 ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο info@diaxeiros.shop ενημερώνοντας μας για το αίτημα αλλαγής.
- Η αλλαγή μπορεί να γίνει με οποιοδήποτε άλλο προϊόν δικής σας επιλογής, ίσης ή μεγαλύτερης αξίας.
- Επιστρέφετε το προϊόν προς αλλαγή στην συνεργαζόμενη εταιρία κούριερ με χρέωση παραλήπτη.
- Αφού παραλάβουμε το προϊόν σας αποστέλουμε το προϊόν που έχετε ζητήσει.
Δικαίωμα Υπαναχώρησης και όροι και προϋποθέσεις για επιστροφή προϊόντος
Με βάση την Ευρωπαϊκή και Ελληνική νομοθεσία μπορείτε να υπαναχωρήσετε από οποιαδήποτε παραγγελία από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του πακέτου. Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση χωρίς να έχει υποστεί φθορές.
- Επικοινωνείτε μαζί μας τηλεφωνικά στο +306937209856 ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο info@diaxeiros.shop ενημερώνοντας μας για το
αίτημα αλλαγής. - Επιστρέφετε το προϊόν με την συνεργαζόμενη εταιρία κούριερ με χρέωση παραλήπτη.
- Αφού παραλάβουμε το προϊόν, σας επιστρέφουμε τα χρήματα ανάλογα τον τρόπο πληρωμής που είχατε χρησιμοποιήσει.
Όροι και προϋποθέσεις αντικατάστασης ελαττωματικού προϊόντος
Το Dia xeiros αναλαμβάνει πλήρως την ευθύνη όσον αφορά την ενδεχόμενη τοποθέτηση ελαττωματικού προϊόντος στην παραγγελία σας και προχωρά στην δωρεάν αντικατάσταση του εφόσον η ενημέρωση γίνει το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του πακέτου. Η διαδικασία έχει ως εξής
- Επικοινωνείτε μαζί μας τηλεφωνικά στο +306937209856 ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο info@diaxeiros.shop ενημερώνοντας μας για το αίτημα αλλαγής.
- Επιστρέφετε το ελαττωματικό προϊόν με την συνεργαζόμενη εταιρία κούριερ με χρέωση παραλήπτη.
- Αφού παραλάβουμε το προϊόν σας αποστέλουμε άλλο προϊόν της επιλογής σας χωρίς ελαττώματα ή επιστροφή χρημάτων